對于我國藥品零售業(yè)來(lái)說(shuō)，2018年是一個(gè)有著(zhù)特別意義的一年，一方面我國改革開(kāi)放迎來(lái)40周年紀念，而藥品零售業(yè)的大發(fā)展正是改革開(kāi)放政策的結果;二是我國新醫改進(jìn)入第十個(gè)年頭，這十年藥品零售業(yè)可以說(shuō)是喜憂(yōu)參半。新的一年，面臨很多難得的機遇，同時(shí)也承受著(zhù)競爭更激烈、合規發(fā)展等巨大挑戰。

一、合規經(jīng)營(yíng)成為頭等大事

合規經(jīng)營(yíng)將是2018年藥店面臨的最大考驗。

對藥店來(lái)說(shuō)，合規的壓力主要來(lái)自于四個(gè)方面：一是已成為常態(tài)的GSP飛行檢查將越來(lái)越嚴格，第一批“飛檢國家隊”已經(jīng)組建，各地料將先后成立類(lèi)似專(zhuān)業(yè)隊伍，最終實(shí)現全天候無(wú)縫覆蓋;二是以《廣東省開(kāi)辦藥品零售企業(yè)驗收實(shí)施標準》的發(fā)布為標志，各地監管部門(mén)將逐步提高藥店新設標準，未來(lái)的門(mén)檻會(huì )越來(lái)越高;第三，消費者安全用藥、自我保護意識越來(lái)越強，對藥店經(jīng)營(yíng)與服務(wù)提出了更高要求;第四，漱玉平民、健之佳兩家知名連鎖年前年后IPO發(fā)行暫時(shí)受挫，也向業(yè)內傳遞出監管趨嚴的明確信號。也就是說(shuō)壓力是全方位的，從根本上抓好合規經(jīng)營(yíng)是頭等大事。

合規經(jīng)營(yíng)包括了藥店管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全部流程，從經(jīng)營(yíng)管理、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，到人員資源、計算機系統以及藥品質(zhì)量乃至財務(wù)行為等等都必須合規。在宏觀(guān)、微觀(guān)等層面基本達到合規要求，對藥店的管理、人員等提出嚴峻挑戰。

二、處方共享平臺或成熱點(diǎn)

處方藥是各藥店無(wú)不垂涎的巨大蛋糕。

在連鎖藥店與處方外流之間，只差一個(gè)平衡各方利益、方便運轉的處方共享平臺。目前藥店要做的就是聯(lián)合主管部門(mén)、醫療機構、上游工業(yè)等建設一個(gè)符合要求的高水平處方共享平臺，然后等待政策的東風(fēng)吹來(lái)。

2017年初國辦發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步改革完善藥品生產(chǎn)流通使用政策的若干意見(jiàn)》(“13號文”)，從根本上破除了以藥養醫機制的合法性，給了醫藥分開(kāi)這把“尚方寶劍”：門(mén)診患者可以自主選擇在醫療機構或零售藥店購藥，醫療機構不得限制門(mén)診患者憑處方到零售藥店購藥。具備條件的可探索將門(mén)診藥房從醫療機構剝離。同時(shí)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+藥品流通”，推廣“網(wǎng)訂店取”、“網(wǎng)訂店送”等新型配送方式——看，連醫藥分開(kāi)的實(shí)操方式都想好了。

對藥店來(lái)說(shuō)，目前看得見(jiàn)的處方外流有三條通道：一是傳統的實(shí)體藥店卡位，即藥店選址靠近醫療機構，配備執業(yè)藥師、提供專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)截留處方;二是借助醫藥電商通道，即所謂的“網(wǎng)訂店取”、“網(wǎng)訂店送”等;三是爭取電子處方，通過(guò)新建處方共享平臺分流或承接處方外流。前兩個(gè)已經(jīng)實(shí)施，2018年重點(diǎn)看電子處方共享平臺。

由于電子處方契合互聯(lián)網(wǎng)+，便于流轉與監管，業(yè)內公認電子處方共享平臺將成為處方外流的主要載體。以先期試點(diǎn)的成都市為例，截至2017年11月該市有103家藥品零售連鎖企業(yè)共4346家門(mén)店開(kāi)展電子處方試點(diǎn)工作，開(kāi)具電子處方504.3017萬(wàn)筆，未發(fā)生一例糾紛。另一試點(diǎn)的廣西梧州，梧州百姓連鎖與梧州市紅十字會(huì )醫院合作啟動(dòng)的處方信息共享平臺直接連接院內HIS系統，醫生開(kāi)方經(jīng)審核后直接上傳共享平臺，患者憑取藥碼短信即可到藥店取藥繳費，實(shí)現了醫院、社保個(gè)人賬戶(hù)、藥店三方信息的互聯(lián)互通、實(shí)時(shí)共享，今后有望成為樣板在全國推廣。

三、藥店試水人工智能

人工智能未來(lái)將成為實(shí)體藥店一道靚麗的風(fēng)景線(xiàn)。

無(wú)論是作為吸引眼球的噱頭還是提高專(zhuān)業(yè)服務(wù)的手段，新的一年人工智能會(huì )以各種形式亮相藥店。進(jìn)入藥店，歡迎顧客的或許就是相貌姣好、聲音甜美、百問(wèn)不厭的迎賓機器人，藥品咨詢(xún)、收款等均將人工智能化，大數據的深入挖掘與應用將使顧客在藥店提供的基于海量數據、會(huì )員檔案等基礎上的個(gè)性化服務(wù)方案中找到真正上帝的感覺(jué)。

四、區域龍頭并購區域龍頭

過(guò)去的一年，藥店圈并購此起彼伏，尤其是包括新上市的大參林在內的四家上市藥店紛紛出手，通過(guò)并購重組開(kāi)疆拓土，壯大了自身實(shí)力，可以說(shuō)是并購的最大獲益者。但截止到目前，藥品零售業(yè)的并購還都是大吃小，強并弱，并購額大多維持在1億元上下，較大的幾筆并購有一心堂以4億元并購海南廣安堂100%股權，老百姓大藥房以3.4億元收購蘭州惠仁堂65%股權等，沒(méi)有出現10億元量級的大手筆并購，也沒(méi)有區域龍頭并購區域龍頭的情況。

經(jīng)過(guò)前期試水或練手，無(wú)論是整個(gè)行業(yè)還是具體操盤(pán)的藥店，都具備了并購大型連鎖的實(shí)力，2018年藥店并購的勢頭將延續并在規模上升級，或許將出現大型連鎖并購大型連鎖、區域龍頭并購區域龍頭或者大型連鎖之間、區域龍頭之間強強聯(lián)合、深度合作的情況。強者恒強，這對于整個(gè)行業(yè)的完善以及產(chǎn)業(yè)集中度的提升，都是有利的。

大型連鎖并購大型連鎖、區域龍頭并購區域龍頭能否成行，關(guān)鍵在于領(lǐng)導者觀(guān)念。有些創(chuàng )業(yè)者、創(chuàng )始人開(kāi)辦企業(yè)如同養育兒子，一朝被并購了就如同自己的孩子被抱走一樣。這種觀(guān)念是不正確的。如果覺(jué)得被并購有失顏面，不妨采取出讓部分控股權或強強聯(lián)合的方式?？傊?，利益最大化是最高原則。

五、藥店重組借殼上市懸念

并購重組的目的在于做強作大，做強做大的目的之一是首發(fā)上市。但2017年12月底、2018年1月初漱玉平民、健之佳先后主動(dòng)申請終止IPO審核，給了排隊等候IPO以及其他擬上市藥店以深刻反思。不管是出于基金入股等外部原因還是自身戰略調整等內在需求，終止審核就意味著(zhù)擬上市藥店在人力、財力等方面的巨大投入(上市公司平均發(fā)行費用一般在5000萬(wàn)元左右)化為烏有，完全作罷顯然不甘心。

除了像漱玉平民在間隔一段時(shí)間后重新公布招股申請書(shū)，較好的選擇就是并購重組、借殼上市。借殼上市也是目前我國資本市場(chǎng)速度更快、對企業(yè)自身要求相對低一些的主要方式。國外的資本市場(chǎng)亦是如此，九洲大藥房當年登陸美國納斯達克市場(chǎng)走的就是借殼上市的曲線(xiàn)救國之路。正因為如此，2018年我國A股市場(chǎng)應該不會(huì )出現藥店股顆粒無(wú)收的情況。

六、重規模，更重效益與內涵發(fā)展

近幾年我國連鎖藥店一直走的是外延擴張重于內涵發(fā)展的主流道路。

這是由于在藥店競爭發(fā)展到規模競爭階段，外延擴張對提高規模與競爭力更直接、更有效，更受市場(chǎng)認可，其投資回報也更高。隨著(zhù)藥店競爭向縱深發(fā)展，當規模達到一定程度，就要既注重規模，更重視效益與發(fā)展內涵了。

上市以來(lái)嘗到并購擴張甜頭的云南鴻翔一心堂敏銳地感受到這一點(diǎn)。對今后的并購擴張，阮鴻獻董事長(cháng)的錦囊是“順勢而為，隨機應變”。所謂順勢，無(wú)非就是藥店競爭更加激烈、各區域龍頭要上位為全國龍頭，必然會(huì )在部分熱點(diǎn)地區發(fā)生短兵相接之勢(盡管阮鴻獻也曾明確表態(tài)“未來(lái)5-10年，圈地不會(huì )有交集”)，如果對手來(lái)戰，那就抖擻精神迎戰;所謂隨機應變，無(wú)非就是在競爭中捕捉到的一些商機，如區域龍頭意欲合作發(fā)展等。阮鴻獻還明確表態(tài)“2018年主抓利潤，給股東股民一個(gè)交代”，這正是對現今資本市場(chǎng)更重視效益、成長(cháng)性、投資回報、內涵發(fā)展等訴求的回應。

七、醫藥電商繼續磨刀

醫藥電商正在脫離風(fēng)口，熱錢(qián)逐漸退潮是不爭的事實(shí)。但醫藥電商光明猶在，前景依然看好。后退是為了更好的進(jìn)步，收縮是為了更有力的出拳。

對連鎖藥店來(lái)說(shuō)，保持適度的投入，把重點(diǎn)放在打好基礎、儲備人才、理順流程、建好物流體系等方面可能更有利一些。對于大多數藥店，要刷電商的存在感，也要積極探索創(chuàng )新保持電商市場(chǎng)的敏銳性，進(jìn)行大量級的電商投入應慎重。最好的策略是跟隨，及時(shí)跟蹤四處追逐熱點(diǎn)的熱錢(qián)投向，并利用船小好掉頭的特點(diǎn)搶占先機，能夠極大地降低投資風(fēng)險。

八、藥店圈會(huì )否出現洋面孔

2017年11月底國藥集團旗下一致藥業(yè)發(fā)布公告，藥品國際流通巨無(wú)霸“沃博聯(lián)”的香港子公司將增資27.667億元人民幣收購國大藥房40%股權——這意味著(zhù)一直虎視眈眈的洋資本開(kāi)始攜資金、品牌、人才、管理、經(jīng)營(yíng)模式等利器進(jìn)入我國藥品零售市場(chǎng)，并與國內零售巨頭聯(lián)姻合作。沃博聯(lián)的實(shí)力不必贅言，業(yè)內想一探究竟的是，沃博聯(lián)花這么大血本進(jìn)入后，下一步會(huì )引進(jìn)什么產(chǎn)品、模式，會(huì )與國內巨頭擦出什么火花?國大藥房今后的經(jīng)營(yíng)，會(huì )有多少洋元素、洋基因?

即使藥店圈不出現洋面孔，有一點(diǎn)是肯定的：我國藥店將更進(jìn)一步向西方規范市場(chǎng)學(xué)習靠攏，大力引進(jìn)、吸收、借鑒洋藥店的先進(jìn)管理經(jīng)驗、成功經(jīng)營(yíng)模式、優(yōu)質(zhì)藥品等，這是國大藥房引進(jìn)沃博聯(lián)的初衷之一，對我國藥品零售業(yè)發(fā)展也將是促進(jìn)。

九、藥店合作伙伴更多元

2016年之前，藥店的合作對象大都在圈內，雙方或多方覺(jué)得志向相投就通過(guò)聯(lián)盟、加盟、聯(lián)合等方式啪啪啪合作。后來(lái)合作進(jìn)一步拓展，增加了并購重組、發(fā)起成立產(chǎn)業(yè)基金等方式;再后來(lái)，以上游醫藥工業(yè)企業(yè)為代表的工業(yè)資本、以投資基金為代表的產(chǎn)業(yè)外資本也紛紛加入到藥店合作伙伴隊列中。

設立產(chǎn)業(yè)基金是近年來(lái)藥店合作的熱點(diǎn)。數據顯示，2017年28個(gè)申萬(wàn)一級行業(yè)中，醫藥生物、機械設備、計算機、化工等行業(yè)的上市公司成立產(chǎn)業(yè)基金最活躍，其中排名第一的醫藥生物行業(yè)涉及產(chǎn)業(yè)基金的就有包括一心堂等在內的24家上市公司。工業(yè)資本的合作，往往是著(zhù)眼于產(chǎn)業(yè)鏈的大手筆：廣州白云山以8億元人民幣持有一心堂6.92%股權。產(chǎn)業(yè)外資本則具有從戰略出發(fā)、資源整合力度強等特點(diǎn)：2018年2月初，安徽滁州華巨百姓緣就與高瓴資本旗下高濟醫療簽訂合作協(xié)議，銷(xiāo)售額直指20億元，是2017年的5倍!同樣在年初與高瓴資本合作的還有“西北狼”西安怡康醫藥，怡康目標劍指30億元。借力發(fā)展，優(yōu)勢互補、資源共享，2018年的藥店合作，有好戲大戲看!